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人社局积极践行我为群众办实事，切实为辖区群众解决实际困难
发布时间：2021年06月18日
17:40
发布来源：人社局
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来自企业的黄女士向生态城人力资源和社会保障局送来锦旗，对服务大厅工作人员表示感谢。黄女士来津工作多年，因为异地社保转移和异地工龄问题，走过多个区养老保险核定部门，因手续繁杂，多次转移认定未果，导致十几年工作经历将无法合并至退休工龄。经工作调动来到了生态城，今年是黄女士即将办退休的一年，抱着试试看的态度，来到的生态城人社局窗口，讲述了她经历和诉求，窗口工作人员了解情况后，翻阅黄女士手中提供的佐证资料并联系当地社保机构查找相关养老保险政策，一次性告知黄女士需要补充的材料。经过会审研判，黄女士补充材料齐全，符合政策要求，很顺利的办完了工龄认定手续。工作人员告知黄女士，“等到退休的日期便可以过来办手续了”。黄女士激动地说“终于解决了，这么多年终于心中的石头落地了，感谢你如此耐心的帮助了我”。“以前办退休手续可没这么简单，要跑好几趟才能办利索，如今简化流程，线上平台可以提前预审退休，一趟就能办理完成。”正在办退休手续的生态城居民李师傅说到。“这都是我们应该做的事情”工作人员朴实的回答和用实际行动，诠释了一名人社干部，时刻站在群众的角度上，为人民服务的崇高责任。
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