生态城不断完善基层自治组织网格化建设，构建党组织统一领导、在职党员干部和居民群众、各类社区组织广泛参与的合力体系。生态城12个社区共设立了106个基础网格，由社区党组织书记、居委会主任担任网格长，每个基础网格配备一名网格员，打通发现、上报、分派、处置、监督、评价的闭环式“民情E点通”工作流程，实现矛盾纠纷化解在社区。

　　“红色物业成立以后，小区管家服务水平提高了，志愿者也比以前更多了”，居住在中新天津生态城锦庐社区的居民于晓兰日前在接受采访时告诉记者，红色物业的打造，拉近了社区人与人之间的距离。

　　多年来，中新天津生态城以提升和完善制度建设为抓手，以为民服务为己任，全力推动社区治理工作，既坚持党建引领，发挥好基层党组织领导核心作用，又通过完善制度体系，推动社区治理服务标准化规范化建设，全面提升了社区治理的服务能力，提高了群众的幸福感、获得感和满意度。

　　让物业成为党的工作队

　　锦庐社区包括锦庐园、美逸园两个小区，以服务居民、便利居民、造福居民为出发点与落脚点，2018年成立物业服务中心党支部，通过打造“红色物业”，使之既发挥物业服务作用，又发挥政治引领作用，将党组织的触角延伸到基层的每个角落。锦庐社区党支部书记、居委会主任刘媛媛介绍，社区打造红色物业，就是要创新社会基层治理模式，使物业成为党的工作队，提升居民在小区居住的幸福感和满意度。

　　“红色物业”运行后，率先成立了志愿服务队，每月为居民义务开展志愿服务，以及提供修理自行车、清洗地垫、入户安全检查等增值服务，让居民感受到党建引领下社区治理给日常生活带来的便捷。同时，物业公司充分发挥社区联席会议制度，每月召开社区、物业公司、业委会联席会议，有针对性地解决小区内存在的矛盾纠纷问题。在党建引领下，“红色物业”还同社区联合开展多种多样的社区活动，提升居民居住的幸福感。“通过党建引领，提升了物业服务的整体水平，也增强了企业的社会责任感。”天津万科物业锦庐园服务中心项目经理赵亚楠说道。

　　目前，锦庐社区已经逐步形成以社区党组织为领导核心，融社区居委会、业主委员会、物业公司、居民代表等为一体的多元参与、多方共治的“一核多元”社区治理结构，实现了各组织间相互取长补短、资源共享、参与互动的运行模式，形成多方联动共同为居民办好事、做实事的治理局面。

　　打造城市社区便民生活服务圈

　　在距离锦庐社区几百米的地方，是生态城第二社区党群服务中心。记者了解到，生态城将社区党群服务阵地覆盖到三级社区公共服务平台，在每个邻里中心和每个居委会实现“党群服务中心”全覆盖。

　　第二社区党群服务中心站长赵文怡介绍，第二社区党群服务中心集公共医疗卫生服务、文体活动、办事服务、社区管理和商业服务等功能于一体。为提升管理服务，扎实做好民生工作，特搭建了“三三三社区矛盾调处机制”，居民通过各社区居委会、专设在各社区中心的居民联络处、线上“民情信息系统”三条渠道反映问题，经理事会研判，最终通过人民调解、行政执行、法律程序三种方式彻底解决社区矛盾纠纷。

　　基层党群服务阵地巩固了社区党组织在社区治理中的“轴心”作用，完备的制度体系全面提升了生态城社区治理的服务能力。据了解，为全力推动社区治理、卫生健康、民生保障事业再上新台阶，中新天津生态城不断完善基层自治组织网格化建设，构建党组织统一领导、在职党员干部和居民群众、各类社区组织广泛参与的合力体系。据不完全统计，按照300户左右划分为一个网格，生态城12个社区共设立了106个基础网格，由社区党组织书记、居委会主任担任网格长，每个基础网格配备一名网格员，打通发现、上报、分派、处置、监督、评价的闭环式“民情E点通”工作流程，实现矛盾纠纷化解在社区，进一步增强了居民的幸福感、获得感和满意度。

　　生态城相关负责人表示，下一步，中新天津生态城将继续坚持“党建引领”与“智慧支撑”双轮驱动，有效提升党建引领社区治理服务能力，进一步促进社会事业发展，为生态城建设和谐宜居智慧新城作出新贡献。