
媒体聚焦
“大葱5根,黄瓜5根,芹菜1斤,白薯3个,西红柿3斤,雪梨3个,土豆5个,苹果6个。”近来,生态城季景社区的工作者和物业人员有一项 “特殊任务”——分配居民按需下单的蔬菜,并送菜上门。
据季景社区居委会相关负责人侯永琴介绍,季景社区是个大体量的社区,隔离户的生活保障是个大难题。为保障居民居家隔离期间的基本生活,社区工作人员联合季景园龙湖物业化身“线上小客服”,利用微信群、鲜果线上“1站团”APP等方式向居民们征集蔬菜团购需求。
工作人员在分配蔬菜
工作人员在配送蔬菜
“我们相当于是在线上搭建了一个蔬菜采购的‘直通车’。”据龙湖物业生态城片区经理史德华介绍,业主们需要的新鲜蔬果都来自基地直采,在到达社区后要经过严格的分类,保障居民拿到的蔬果都是优质的。同时,这些水果蔬菜都需要进行严格的消杀后进行包装,有专门的负责人进行统一的配送,并提前联系业主,进行“无接触”配送。“我们的送菜服务是每周二、四、六开团,每周三、五、七送货,每次开团都会收到数十份申请。”史德华说。
据介绍,自从该服务启动以来,已经完成了700多件订单,销售额达到了10万元左右。随着湖北、境外返津人员的逐步回归,该项业务需求也将进一步加大。“我们也将持续为居民做好服务,让他们吃上新鲜的水果蔬菜。”史德华介绍,未来疫情过后这项服务也将会长期存在,为居民提供方便。