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记者近日获悉,生态城水、气、热、再生水等缴费已开放窗口办理业务。为了保障疫情防控期间生态城居民可以放心地办理业务,生态城公用事业客服中心大厅采取了进门前扫码和测温、张贴温馨提示、设置分隔线、每日消毒等一系列措施。
工作人员出示健康码
门前,市民需扫码并测温,测温合格后方可进入大厅。现场工作人员上岗前均需进行健康码核验。服务大厅内,张贴或设置的扫码提示、测温提示、限流提醒等温馨提示或宣传语随处可见,时时提醒居民在公共场合加强个人安全防范。大厅入口和业务窗口前设置分隔线,大家在办理业务时,间距不少于1.5米。拉开间距保安全,更产生“距离美”。
大厅内设有分割线及提示牌
此外,公用事业客服大厅每日早中晚定期进行消毒,现场工作人员早中晚测温三次,并统一佩戴口罩、手套后方可上岗,通过多措并举确保疫情防控到位、服务受理到位、保障宣传到位。