徐彦云（左一）在社区巡查

       2016年，54岁的徐彦云被派至生态城社会局担任调研员，负责社区事务管理工作，从一名曾经的外交官转身为坚守社区一线的社会工作者，实现了自我超越的绽放。2年来，她深入基层，完善所分管领域的制度和工作机制，每一项工作中都有她付出的辛勤汗水与为民情怀。

       2016年底，生态城开启创建国家卫生城区工作，社会局负责生态城创卫工作的统筹协调落实，刚上任的徐彦云便遇到了人手少、创卫经验不足的困难。为了保证创卫工作有效推进，徐彦云带领员工第一时间对照《国家卫生标准》，摸清底数，梳理539处重点位，起草制定生态城创卫工作实施方案，建立条块结合的网格化包保责任工作新机制，以“三个清单”为抓手，有力地推动生态城创卫各项工作落实。通过组织开展集中攻坚月、冲刺月等23次专项治理行动，取得了显著成效，连续3次在新区组织的模拟暗访、互比互评中名列前茅，顺利通过国家专家组评审并获得一致好评。在此期间，徐彦云跟年轻人们一起冲在工作一线，不仅主动加班加点，而且头顶烈日身披骄阳，巡查在背街里巷、建筑工地上，拉网式排查可能存在的漏洞，在创卫攻坚中做出了表率。

       在社区工作的岗位上，徐彦云虽是“新兵”，但情怀火热，一心为民。2017年初，和畅社区一户居民家庭生活拮据、女儿又生重病住院，因无法在本辖区内申办医保加标事项，其家庭也就无法获得较高比例报销医药费，加重了该居民家庭的经济负担。得知这一情况后，徐彦云第一时间赶到医院并自掏腰包为居民送去慰问金，宽慰焦虑不安的家人。随后，她又协调有关部门在最短的时间内为该居民办妥医保加标，不但解决了燃眉之急，还为孩子今后长期就医提供了便利。家住和韵社区的老两口，其中一位由于瘫痪在床，无法前往医院做残疾鉴定。徐彦云得知后第一时间协调医院预约好时间，安排车辆并指定工作人员与社区党总支书记、小区物业人员一道护送老人前往医院做身体检查和残疾鉴定，完成了老人家一年多没办妥的手续……只要得知居民谁家有困难或是谁家发生重大变故，徐彦云就第一时间上门了解情况，并记录下来，竭尽全力地帮助他们排忧解难，彰显了为民情怀。