
家住生态城的王先生和爱人在家使用电子市民中心
记者从22日召开的生态城新闻发布会上了解到,中新天津生态城电子市民中心“@生态城”(www.mysensetec.com)即日起正式上线,电子市民中心通过互联网,可有效满足市民足不出户便捷办“医、食、住、行、乐、教”六件事,在生态城智慧城市建设方面迈出了坚实一步。
电子市民中心如何便民
◎生态城电子市民中心是一个以市民需求为导向、基于互联网数据共享的一站式便民服务平台,它借鉴了新加坡电子公民中心的理念,致力于打造一个网上“智慧社区”。目前针对苹果手机的iOS客户端已正式上线,安卓系统也将在近期上线。
◎生态城结合区域特色及居民需求,主要将服务内容锁定在居民服务方面。首期将推出30项精品社区生活服务,囊括了“医、食、住、行、乐、教”六大板块。
◎目前生态城每个社区服务中心都设置了电子市民中心线下服务站,并配备了若干工作人员,工作人员将现场教授居民如何使用电子市民中心。同时,线下服务站还设置了电脑及自助服务的终端,方便居民自助办理各项服务。今后,将逐步扩大服务事项的类别和范围,服务功能也将进一步完善。
足不出户可享30项社区服务
记者了解到,电子市民中心是滨海新区电子市民中心的试点工程,也是中新天津生态城智慧城市建设的重点项目。
“电子市民中心实现了公共信息的共享。”生态城社会局相关负责人在接受记者采访时表示,生态城电子市民中心是一个以市民需求为导向、基于互联网数据共享的一站式便民服务平台,它借鉴了新加坡电子公民中心的理念,致力于打造一个网上“智慧社区”。
和其它地区的电子市民中心不同,生态城结合区域特色及居民需求,主要将服务内容锁定在居民服务方面。据相关负责人介绍,生态城电子市民中心首期将推出30项精品社区生活服务,囊括了“医、食、住、行、乐、教”六大板块,除能够满足居民日常生活所需外,还结合了生态环保理念,可以让居民通过电子市民中心践行绿色生活。
据介绍,居民在“医”这一板块,可以在网上签约家庭医生和进行一胎、二胎生育登记,再不用跑社区或医院;在“住”这一板块,有能源账单可以展示用量曲线,并及时提醒居民开启节约模式;在“行”这一板块,可以随时随地掌握区内公交的实时状况,;在“乐”这一板块,可以提前预定活动场地,报名参加丰富多彩的社区活动;在“教”这一板块,可以通过登录端口,进行学生信息采集和入学登记,足不出户便可享受智慧居住体验。
线上线下结合让生活更便捷
记者了解到,为了方便市民使用,电子市民中心既有PC端,也有手机端,其中手机端目前针对苹果手机的iOS客户端已正式上线,安卓系统也将在近期上线。
除了提供线上服务外,生态城设有线下服务站。“线下服务站将为不懂如何操作及没有设备进行操作的市民提供服务。”生态城社会局相关负责人介绍,目前生态城每个社区服务中心都设置了电子市民中心线下服务站,并配备了若干工作人员,工作人员将现场教授居民如何使用。同时,线下服务站还设置了电脑及自助服务的终端,方便居民自助办理各项服务。
“随着部门间的公共服务信息资源整合深入,跨部门、跨系统的信息共享与交互使用将更加顺畅,生态城电子市民中心有望形成独具特色的政府服务品牌。”上述负责人告诉记者,今后,生态城将根据中心实际运行情况,逐步扩大服务事项的类别和范围,服务功能也将进一步完善,使电子市民中心成为生态城市民享受各种公共服务的重要途径。