5月5日，天津市国家税务局局长牟信勇（右二）深入生态城国税局调研指导营改增试点工作。图为牟局长与前来代开发票纳税人展开深入交流，询问营改增后企业代开发票存在的实际困难

办税服务厅干部耐心解答纳税人提出的关于营改增政策问题

“营改增”信息采集期间，生态城国税局税务干部对纳税人进行深入细致的辅导

联合地税与服务商为纳税人进行营改增政策培训

导税员热情服务

       “七一”建党节前夕，天津市委隆重召开天津市庆祝中国共产党成立95周年纪念大会，天津市中新天津生态城国家税务局作为99个先进基层党组织之一受到表彰。该局党组书记、局长唐洪祥表示，荣誉和成绩的取得是全面从严治党的要求在基层扎实有效地落实和全局干部职工共同努力的结果，路漫漫其修远兮，生态城国税局全体干部职工将以全面推行营改增工作为契机，以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情和更加扎实的作风在新的征程上努力拼搏，砥砺奋进，在税收实践中不断取得新成绩。

       2016年5月1日，是我国全面推行营业税改增值税的日子，也是一个注定要载入共和国税收发展史的重要时点，从这一天开始，建筑业、房地产业、金融业和生活服务业由营业税改征增值税，营业税正式退出了历史舞台。营改增的全面推行，对于调整经济结构，转变经济发展方式和优化经济发展环境，可谓意义深远。在这次具有跨时代意义的税制改革浪潮中，有这样一群基层税务人，他们不辞辛苦，昼夜奋战，用自己的“辛苦指数”换取纳税人的满意程度；他们冲锋在前，超常付出，只为践行在庄严税徽前的一声承诺。天津市中新天津生态城国家税务局在全面推行营改增以来的这段令人难忘的日子里，就涌现出了一批值得书写、值得传播、值得学习的先进典型。他们的事迹感人至深，传递了满满的正能量，充分展示了税务干部的整体形象和良好风貌。

       舍小家，顾大家，

       全心投入营改增

       生态城国税局第二税务所负责重点税源企业的税收征收管理，全所共有8名干部，自全面推行营改增的号角吹响，他们便将所有可以利用的时间和精力投入到学习剖析新政策、整理政策条文、梳理企业问题和逐户对企业的调研辅导中，但就在4月初，所长王会霞患癌症5年的公公突然病危，被紧急送进了医院的ICU病房，她作为唯一的儿媳妇，理应在病床前照顾老人，但单位的工作也到了一刻都不能放松的时候，面对这忠孝两难的抉择，她没有向任何人透露家里的困难，没有向局里请一天假，毅然投入到紧张的工作中，一直奋战在营改增的最前线。那些日子里，她经常是忙完了单位工作，顾不上吃饭，就急奔医院去照顾公公，往往熬到夜里十一二点钟，才拖着疲倦的身体回到家中。日复一日，单位和医院间的连轴转，让她日渐憔悴，但她从不将工作的压力和情绪带给家人，也从不将家里的苦楚和难处带到单位，总是以饱满的热情准时出现在工作岗位上。在此期间，家人给了她莫大的支持与理解，王所长的公公是退休领导干部，深明大义，几次告诉儿媳妇：“工作要紧，爸这儿不用过多惦念”。王所长的爱人和大姑姐也全力支持她的工作，轮流挑起了陪护老人的重担。4月21日，公公的病情突然加重，弥留之际想再见儿媳一面，但等王所长接到电话匆匆赶回家时，老人已溘然长逝。忍着悲痛和深深的遗憾，在简单办理了老人的后事后，王所长迅即又投入到了紧张的工作当中。

       改行程，延订亲，

       爱情之花在奉献中绽放

       “五一”小长假之前，山东籍的税务干部谢鹏，早就订好了与女友一起去内蒙古的往返机票，打算拜见准岳父岳母并定下婚期。他和女友是一起参加公务员考试时认识的，俩人感情稳定，已经步入谈婚论嫁的阶段，这次拜望准岳父岳母，事关终身大事，小谢心里既激动又忐忑，提前一个多月便着手准备，他向家在内蒙古的同学详细打听了当地提亲的习俗，精心挑选了礼物，还订好了首都机场附近的酒店……经过周密准备，小谢认为自己把一路上可能出现的意外都排除了。

       可就在4月29日谢鹏与女友临出发前，生态城国税局突然接到上级下达的“五一”假期正常上班的通知。接到通知后，小谢犯了难，一方面是早就定好的内蒙古之行，临时取消的话，女友该如何向家人交代？女友前一天刚告诉他，为了见未来的女婿，妈妈做了很精心的准备，甚至还特意染了头发；可另一方面是军令如山，营改增工作需要坚守岗位，作为大学时代就入党的他，深知自己关键时刻更应该冲锋在前。最后，小谢毅然决然放弃了探望长辈的机会，决定留下来继续奋战在营改增的第一线。他给女友打电话，耐心向她解释单位的实际情况，变化和失望突然而至，女友的反应很是激烈:“你说不来就不来了，那咱们的婚干脆也别订了！”女友一次次摁掉了谢鹏打来的电话，赌气之余，自己踏上了返回内蒙古的行程。谢鹏苦于无法做进一步的解释，又记挂女友独自返程的安全，他既担心又苦恼，一时间不知道该怎么办。局领导获知这一情况后，亲自给他女友的父母打去了电话，耐心解释了小谢改变行程的原因，希望能获得他们的理解。女友的家长通情达理，赶紧给女儿拨通了手机，劝说女儿要支持谢鹏的工作，不要意气用事。第一税务所蒋所长也和谢鹏的女友取得了联系，经过一番苦口婆心的劝导，她深深体会到男友工作的辛苦和不易，两人也重归于好。二位老人还特意打电话安慰谢鹏说：“孩子，晚些过来没关系，一切以工作为重，我们随时欢迎你。你这么积极上进，我们把女儿交出去也更放心了!”有了长辈和恋人的鼓励，谢鹏同志的干劲更足了，晚上有时一直坚守岗位直至凌晨一点多，将所有工作全部处理完毕才回家休息。

       直到今天，谢鹏和女友还没有一起回过内蒙古，他们订婚的日子延后了，但经历了这场小风波，俩人的感情变得更好了，女友不无感慨地说，这件事情让她看到了男友的责任担当，更坚定了她托付终生的想法。

       赤子之心，克己奉公

       全面推行营改增工作之初，征收管理科科长张立国的母亲身患重病，住进了医院。作为家中独子，此时此刻本应在病榻前服侍汤药，悉心照料，宽慰母亲，但是面对工作上接踵而至的任务和难题，他毅然决然地选择尽忠职守。为了让他在工作中不分心，妻子主动承担起照顾婆婆的重担，好让丈夫放心地去工作；因担心妻子过于劳累，他花钱请护工协助妻子一同看护母亲。家里的一切安排妥当后，他将自己的全部精力投入到营改增工作中去，他充分发挥自己思想活、点子多的特点，积极为营改增工作献计献策，提高了一线的整体工作效率。每次加班后，他都打起精神回到医院，看着儿子温暖又透着疲惫的脸，母亲既自豪又心疼，常常安慰他说：“孩子，妈妈没事，你是好样的，就是妈妈担心你太累，工作再忙也要注意休息。”面对深爱的母亲，他强忍泪水，把不能全心全意尽孝的愧疚深埋在心底，他婉拒了单位领导给予的休假照顾母亲的建议，义无反顾地投身到营改增全面推行工作中去。

       急纳税人之所急

       4月30日临近下班时，第一税务所青年干部岳媛接到了营改增纳税人天津天昱铖酒店管理有限公司打来的电话，要求购买增值税普通发票500份，购票人已经在从津南区赶往办税服务厅的路上。她及时将这一情况汇报给所长，并主动请缨要求加班等待纳税人前来办理业务。她告诉纳税人不要着急，她会一直在办税服务厅，不办完业务不离开，并嘱咐纳税人在路上要注意安全。

       她主动联系库管员，将发票出库，以便为纳税人领取发票。一直等到晚上七点多，纳税人才急匆匆赶到办税服务厅，看着对方焦急的神情，岳媛一边宽慰他，一边耐心指导他填写相关资料。在资料审核完毕后，她熟练地进行系统操作，很快发售了500份增值税普通发票。为了不影响5月1日零点之后正常开票，岳媛主动帮助联系系统服务商，及时解决了纳税人在开票上的问题。临行前，企业会计对岳媛竖起了大拇指，称赞道：“小姑娘，太感谢你了，多亏你的帮助，我们才能这么顺利地领到发票，你们国税部门真是好样的。”

       营改增，青年志愿者们在行动

       营改增期间，中新天津生态城国税局结合“便民办税春风行动”，成立青年志愿者服务队，开展“志愿服务展青年风采 ，春风行动助力营改增”活动。5月1日早上，青年志愿服务队深入到新纳入营改增试点范围的纳税人，进行一对一上门辅导，确保营改增纳税人首次开票顺利，实现营改增试点改革平稳过渡。

       在生态城世茂希尔顿酒店，青年服务队正好遇上该纳税人发票系统出现故障，无法正常开票。他们第一时间与服务商沟通，解除系统故障，进而对发票开具、作废、实时上传、月末检查验签、发票领购等相关问题进行讲解。针对该纳税人提出的娱乐、健身、洗衣、商务打印等服务该对应何种税目的问题，青年服务队成员耐心解答，结合开票软件进行了模拟操作演示和现场指导。世茂希尔顿酒店财务经理赵先生兴奋地表示：“营改增的第一张发票终于成功开出，我们悬着的心也算放下了。这多亏国税干部对我们的鼎力帮助，你们真是咱纳税人的贴心人呀！”

       在对一商汉友百货运营公司的辅导过程中，纳税人反映现在正与某连锁餐饮企业进行租赁费结算业务，原有限额已不能满足需要，询问能否进行改版。青年志愿服务队立即就这一问题与相关科室进行沟通，随即陪同纳税人一起到办税服务厅办理相关事宜，利用大企业绿色通道，迅速受理资料，办理改版业务，并通过延时服务，在申报缴税后，立刻为纳税人进行发票发售。在青年服务队的指导下，纳税人顺利地开出了第一张营改增发票。该企业财务人员徐女士竖起大拇指，称赞道：“‘便民办税春风行动’为我们企业带来了发展的‘春风’，这张营改增发票的顺利开具，真的是要感谢国税局干部们给予我们的帮助和支持。”

       此次青年志愿服务队服务活动上门辅导纳税人13户，指导纳税人开票15张，回答纳税人相关政策问题20余个，收集纳税服务改进意见16条。营改增试点工作开展以来，面对繁重而紧迫的工作任务，大家在不同的岗位上为同一个目标展示了相同的担当。

       从五月初到六月底，国税局全体业务干部们每天下午从生态城下班后，都集体乘车回到位于汉沽地区的原国税局办公楼参加营改增培训讲座，白天工作的劳累并未削弱干部们求知的热情，他们每天都以饱满的精神状态认真上课学习。

       “为了营改增，同心向前冲。”这些鲜活的事例是生态城国税人舍小家顾大家、忘我工作的真实写照。生态城国税局全体干部将以更加昂扬的斗志、更加拼搏的精神、更加扎实的作风，同心协力全面打赢营改增试点改革这场攻坚战。

       由于篇幅所限，除了上面详细介绍的先进事迹之外，此次全面推行营改增工作中还有很多名字值得我们记住，他们是：

       于贤金，生态城国税局税政科干部，2016年3月营改增准备工作开始后，他所在的税政科承担了整体工作计划的安排和具体工作的落实等多项任务，于贤金同志主要负责营改增试点纳税人的一般纳税人登记、减免税备案和增值税发票管理新系统的发行等任务。为了保证工作及时高效地完成，于贤金经常与全科同志一起加班到深夜，及时统计营改增工作的一手数据，想方设法解决了营改增政策解读中遇到的一个个疑难问题，为全局营改增工作的成功提供了政策法规支持。

       2016年4月底至7月初，于贤金同志被市局抽调参加全市营改增工作，两个多月的奔波劳碌，没有磨灭他的斗志，他依然坚定地选择了把营改增工作放在第一位，克服交通、住宿方面的困难，高质量地完成了市局布置的工作。

       王玮，2015年新到岗的青年干部，在第二税务所负责一般税源企业管理。营改增推行工作一开始，就被抽调到营改增信息采集现场，后期又被派往服务大厅发票代开窗口，不论在哪个岗位哪个窗口，她都是任劳任怨，一丝不苟，认真负责。抚养自己长大成人的姥姥过世的那天，正逢营改增信息采集最为忙碌的时候，她将悲痛埋在心里，继续坚守在工作岗位上……她和男朋友原定于6月结婚，随着婚期的临近，她努力说服男友和家人，考虑到工作需要，她决定延期举行。本已写好的婚假条，又被她悄悄撕掉了。这件事后来同事们才得知，大家跟她开玩笑向她要喜酒喝，她腼腆地说：“营改增、金税三期工作量大，等忙完这阵子以后我再补办婚礼，婚礼可以补办，但是把工作推给同事们来承担，我的心会不安。”

       生态城税务所副所长杨悦，自全面推行营改增工作以来，她克服了家里孩子较小的困难，和同事们一起加班加点日夜坚守在工作岗位。她不怕苦，不喊累，因连续工作过度辛劳，她经常感觉身体不适，但她还是每天坚持，高质量完成了各项工作任务。

       生态城税务所干部马军，婚期定在了4月底，作为税务一线的工作人员，自始至终他都坚守在工作岗位上。

       生态城国税局第三税务所副所长李双秋、芦庆祝，寨上税务所副所长杨同春，协助所长，既当指挥员又当战斗员，在信息采集、政策辅导等项工作过程中，不辞辛劳，专心投入，因为每天讲话太多，顾不上喝水，常常劳累得嗓音嘶哑。

       还有生态城国税局办公室主任李岳峰、税源管理一科副科长崔炳旭，孩子今年都面临高考，但他们为了工作，从没请过一天假，全身心投入到工作中。

       信息中心郑义同志积极完成科里交办的技术保障工作，在全局利用夜晚进行业务培训期间，他每个晚上都早来晚走，保证了视频设备的正常运转。

       今年新录用的19位大学生，在还没有接到报到通知的时候，听说全局上下忙于营改增的情况，有10人主动放弃了出门旅行和回家陪伴父母的机会，从6月3日起，陆续来局里报到，在业务一线努力贡献自己的一份力量。他们是：宋冠群、高冰洁、强玉莹、韩雨轩、刘畅、常迪、李雪松、张亚宁、段升廷、于珊萍。

       一个富有战斗力的团队，绝不是少数几个人的孤军奋战，而是所有人的众志成城。在过去的一年中，有29名税务干部因突出表现获得了组织和同志们的认可，赢得了以下荣誉：

       税政科科长吴顺文，2015年度滨海新区建设模范；税源管理一科谷文爽，2015年度滨海新区区级机关工作模范；人事教育科副科长吴琼，滨海新区优秀共青团干部；办公室李亚斌，滨海新区优秀共青团员；第一税务所岳媛，2015年度滨海新区区级机关优秀共青团员；第三税务所副所长芦庆祝，入选第三届滨海新区“好人榜”；第一税务所副所长刘卫平，2015年度滨海新区区级机关妇女先进个人；第二税务所佟蕊，滨海新区青年“创新创业创优先进个人”；办公室主任科员杜伯文、第一税务所李晨阳，二人双双被评为滨海新区区级机关工委优秀共产党员。

       在2016年生态城国税局表彰先进党支部、优秀共产党员和优秀党务工作者活动中，又涌现了很多优秀的党员干部。

       优秀共产党员：杜伯文、何佳、张凤梅、郑楠、邱瑞花、张立国、刘聪、李玉洁、李晨阳、曹飞、谢鹏、佟蕊、王玮、芦庆祝、李双秋、焦丽娜、崔炳旭、丁明松、杨悦、张战涛、吕传锋。

       优秀党务工作者：蒋可增、李晓军。

       据悉，生态城国税局张凤梅、何青两位党员代表滨海新区国家税务局机关党委参加了滨海新区区级机关工委举办的党史和党章党规知识竞赛。获得单位成绩总分第一名得好成绩。

       很多事迹突出的个人和集体，本文无法一一赘述。

       2016年以来，生态城国税局坚持“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”的工作思路，深入开展“两学一做”专题学习教育，全局党员干部政治意识、大局意识、责任意识、担当意识和看齐意识不断加强。全局多项任务、各项目标，各项工作都在稳步顺利推进。营改增第三个节点的战役已经打响，金税三期已进入关键阶段。7月工作异常繁重，重点工作事项多，各项任务压力大，困难程度前所未有，压力之大前所未有。

       在压力面前，在困难面前，在大考面前，生态城国税局的干部职工积极响应局党组号召，积极作为、积极主动、吃苦在前、奉献在前，不叫苦不叫累。一项一项、一件一件攻坚克难，努力完成，大家自担压力勇挑重担。从3月份一开始，没有一天喘歇的时间，经常加班加点，这些日子，在生态城国税局到处都是大家忙碌的身影。

       这些党员干部的努力拼搏、扎实奉献的事迹还有很多，他们在营改增、金税三期工作的中表现出认真专注、一丝不苟、精益求精的工匠精神和集体荣誉高于一切的精神，值得全局所有同志学习。在实现中华民族伟大复兴中国梦的奋斗征程上，需要众志成城、勇于担当、敢于奉献的精神追求，税收事业也同样需要这种精神的传承和发扬。

       生态城国税局全体干部职工正在用扎扎实实的行动，努力践行着习近平总书记讲的那句话：“打铁还需自身硬。”