1月4日17时许，滨海新区公安局生态城分局一位民警发现，生态城中津大道路边有一位老人，神情恍惚，无法说出准确的家庭住址。民警将老人带回派出所耐心询问，老人说自己叫蒋美龙（女，79岁，江西省临川市），却想不起家庭地址和亲属的联系方式。当民警得知老人从上午10点起就滴水未进时，立即拿来热菜热饭招待，同时到周边小区物业走访询问，并根据老人提供的亲属姓名检索查找，终于联系到老人的亲属，民警立即将老人送回生态城兰苑小区的家中。