昨日从生态城了解到，由工信部、人社部支持，呼叫中心与BPO行业咨询网与贵阳市政府主办的“金音奖”2015中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼等系列活动日前在贵阳举行。经评审，今年全国共有59家企业、30名个人分获13类奖项。其中，中新天津生态城公用事业服务热线获“中国政府与公用事业行业金音奖”。
       “金音奖”始创于2008年，素有中国客服与联络中心行业“奥斯卡”奖之称。每年接受各机构初评选拔推荐及自荐后参选，其获奖企业均为行业内位居前列的翘楚企业与优秀服务企业，是业内优秀呼叫中心与CRM企业展示的最终舞台。据悉，中新天津生态城公用事业服务热线是由生态城倾力打造的一条覆盖生态城范围，集供水、供气、供热、垃圾收集、空气质量检测与整治、家庭绿植花卉需求方面的咨询、报修、缴费查询、服务投诉等公用事业综合服务的24小时热线。