新冠肺炎疫情发生以后，天津市民政局制定下发了《市民政局关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间有关社会救助工作的通知》，简化社会救助审批程序，确保困难家庭得到及时有效的生活救助；开展临时救助，视情对贫困家庭提供生活必需品和防疫用品；加强巡视督导，做好分散供养特困人员照料服务和疫情防控。

       为了进一步做好疫情防控期间困难群众社会救助工作，及时关注困难群众生活需求，市民政局公布“疫情期间困难群众申请临时救助联系方式”确保应救尽救、能救尽救。

       疫情期间，因遇特殊情况，导致基本生活出现困难的本市市民和无法返乡的外地困难群众，可采取拨打各区民政部门联系电话方式，寻求临时救助。