天津市公安局关于暂停接待群众来访的公告

       为全面贯彻落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命财产安全，根据党中央防控工作决策部署和国家信访局《关于暂停接待群众来访的通知》、天津市信访办《关于暂停全市各级信访部门接待群众来访的通知》精神，结合天津市启动重大突出公共卫生事件一级响应的有关要求，天津市各级公安机关信访接待场所从即日起暂停接待群众来访。接待场所恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

       暂停接待期间，群众诉求可以通过电话、写信、网上信访的方式反映。

       1.电话：022-23126072（9:00-11:30、14:00-17:00）

       2.来信：将相关材料邮寄至天津市各级公安机关

       3.网上：天津公安民生服务平台（网址：http://ms.ga.tj.gov.cn/site/）----点击“警民互动”-----点击“我要信访”信访投诉栏目-----按内容如实填写诉求提交即可（投诉前请先进行用户注册，注册地址为天津公安民生服务平台主页右上方处）。

       在当前的疫情防控期间，信访群众采取上述方式，特别是网上信访，比走访方式更具有便利快捷、受理规范、办理透明、查询方便等优势。

       全体信访接待民警将坚守岗位、履职尽责，认真负责地办理好群众通过互联网和来信来电反映的事项，依法及时就地解决问题，维护群众合法权益。同时，天津市公安局将进一步强化督促受理工作，督促有关责任单位加大工作力度，推动群众反映的信访事项依法按政策予以办理。

       请各位信访群众予以理解、支持和配合，团结一心、众志成城，共同赢得疫情防控阻击战的最终胜利！

       特此公告

天津市公安局

2020年2月1日