生态城居民用户：您好！

       一、为全面深入地贯彻《天津市供热计量管理办法》，进一步推动生态城绿色环保节能理念，按照天津市供热办、生态城管委会关于实施供热计量收费工作的有关要求，自2016-2017采暖季开始，生态城范围内实行供热计量收费全覆盖，已满两个供暖期（保修期）且具备实施供热计量收费条件的住宅项目全部实行供热计量收费。2019-2020采暖季生态城实行供热计量的居民小区包括：红树湾、悦馨苑、依水园、和畅园1B、美林园、公屋1A、鲲玉园、锦庐园、天和园、景杉园、新新园、季景园、鲲贝园、南苑、荣馨园、鲲玺园、尚苑、兰景园、首玺园、雅境园、兰苑、香堤苑、仕景苑、新颐园、璟苑、美韵园、家和园、澜水苑一二期（1#-34#）、 美逸园、慧水苑一期（1#-25#）、青溪花苑一期（1#-8#、19#-34#、46#）、美锦园、颐湖居一期（1#-9#、14#）。

       二、根据天津市《市发展改革委关于供热计量价格和收费关问题的通知》（津发改价管[2015]1092号）及生态城管委会相关要求，供热计量收费实行两部制计费办法。计算方式如下：

       供热采暖费 = 基本热费 + 计量热费

       = 7.5元/m2 × 计费面积 + 0.13元/ kWh × 采暖期耗热量

       如遇供热价格、计费面积调整，重新计算供热采暖费。

       三、生态城用户在当年12 月31 日前按面积热费标准交纳供热采暖费。您可通过支付宝（生活缴费）、5890APP、生态城公用事业客服网站、微信公众号（银联天津）、生态城建设银行营业厅能源自助交费机或能源窗口交费，也可于每年12月31日通过能源服务卡自动扣费。   

       四、每年11月15日后，能源公司将在各供热计量小区公示用户热表初始数，初始数抄读日期为当年11月15日。供热期间用户可以在每月15日后通过5890APP（二维码见下图）查询每月耗热量。供热结束后的45个工作日内，能源公司告知用户热表终止数及采暖期耗热量。

       五、每年6月1日起，能源公司进行热费结算，按用户实际发生供热采暖费金额“多退少补”。结算金额低于预付面积热费的用户，差额部分自动冲抵下一采暖季热费；结算金额高于预付面积热费的，用户需在交纳下一年采暖费前补交差额。

       六、生态城用户签订的《天津生态城居民住宅供用能合同》中已包含供热计量收费相关内容，用户无需另行签订供热计量收费合同。

       七、生态城居民用户可登录生态城公用事业客服网站www.66885890.com查询或拨打公用事业服务热线66885890咨询生态城供热计量收费相关事项。

       特此通知。

天津生态城能源投资建设有限公司

2019年9月