尊敬的生态城居民用户：
       您所使用的生态城能源服务卡为信用卡，在信用卡有效期到期前发卡银行会为您邮寄新卡（卡号不变），您在收到新卡后及时激活即可正常使用。目前已有部分居民因能源卡到期后未收到新卡而导致不能正常扣费，能源公司提醒您关注能源卡卡片上的有效期限，及时向银行咨询，核对在发卡银行登记的邮寄地址，确保地址有效。

       生态城能源卡发卡银行客服电话如下：
       中国银行：40066-95566
       建设银行：400-820-0588
       如在能源卡到期后仍未收到新卡，您可暂通过5890网站、“银联天津”微信公众号或营业窗口POS机交费。如出现丢失补卡等情况，卡号会发生变化，请您在收到新卡后及时拨打022-66885890做变更。
       特此提示。顺祝您及家人身体健康，生活愉快！

天津生态城能源投资建设有限公司

2019年2月25日