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天津人人车网络技术有限公司

发布时间:2019年10月10日     来源:人社局

招聘信息登记表

       一、基本信息:

       (一)单位名称:天津人人车网络技术有限公司

       (二)工作地点: 天津中新生态城动漫中路创研大厦8楼

       (三)联系人:林女士

       (四)电话:13820302611

       (五)邮箱:linlin@renrenche.com

       二、企业简介

       人人车成立于2014年4月,通过其首创的二手车C2C交易模式为入口,现已发展成为集二手车、新车交易,金融服务,售后等为一体的综合型汽车交易服务平台。

       二手车方面,平台仅销售经过人人车249项专业检测的无事故二手车,同时针对个人买家,人人车还提供14天可退车、一年/2万公里核心部件质保、两亿元保障金等一系列售后保障,引领行业变革。

       截至目前,人人车业务覆盖全国超百座城市。2017年9月,人人车还与中国汽车流通协会达成合作,成为二手车检测国家级标准——“行认证”的二手车电商首家战略合作伙伴,全面升级检测标准,保障二手车放心车况。

       2017年9月,人人车完成2亿美元新一轮融资,由全球领先的出行平台滴滴出行战略投资。双方围绕汽车产业将展开全方位的深度合作,同时,双方已在产品、运营、技术等多方面展开深度合作会厅在滨海新区首屈一指。 

       三、招聘职位信息

       (一)职位名称:电话客服

       1、职位描述:接听会员咨询,并耐心解答;汇总用户的问题信息,并录入系统,对接相关部门;快速有效、保质保量的完成工单记录处理;及时学习并领会业务更新内容;主动发现并提供增值信息;对新入职员工进行关怀,起到榜样作用;

       2、任职要求:

       (1)专科以上学历;

       (2)普通话标准,保证在通话过程中不带有地方口音;

       (3)良好的语言表达和沟通能力,应变能力;

       (4)打字速度达到60字/分钟,熟练掌握业务知识,熟背话术。

       3、专业要求:无

       4、需求人数:10

       (二)职位名称:招商经理

       1.职位描述:新合伙人招商流量资源在线高效转化;已签约合伙人续约与在线消耗;快速有效、保质保量的完成合伙人签约任务;及时学习并领会业务更新内容;主动发现并提供增值信息;

       2.任职要求:

       (1)专科以上学历;

       (2)普通话标准,保证在通话过程中不带有地方口音;

       (3)良好的语言表达和沟通能力,应变能力;

       (4)打字速度达到60字/分钟,熟练掌握业务知识,熟背话术。

       3、专业要求:无

       4、需求人数:10

       (三)职位名称:客户经理

       1.职位描述:合伙人客服服务维系工作,提高合伙人对平台、对产品的依赖度,控制合伙人的流失,完成合伙人服务到期前的正常续约;帮助合伙人解决产品使用中的各种问题,为客户提供优质满意服务;负责执行合伙人日常服务维系计划,对合伙人进行关怀回访,解答合伙人提出的问题,定期将公司的服务能力、产品价值呈现给合伙人;负责将产品新功能及新的变化点,传递给合伙人,让合伙人充分了解产品的价值,提升合伙人产品的使用率;

       2.任职要求:

       (1)专科以上学历;

       (2)普通话标准,保证在通话过程中不带有地方口音;

       (3)良好的语言表达和沟通能力,应变能力;

       (4)打字速度达到60字/分钟,熟练掌握业务知识,熟背话术。

       3、专业要求:无

       4、需求人数:10


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