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生态城第三社区综合办事大厅:严密防控疫情 贴心方便生活

发布时间: 2020年04月12日 13:35 发布来源:津滨网

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办事大厅服务人员在工作中

       新冠肺炎疫情并没有打乱窗口服务的步伐,在疫情防控的非常时期,生态城第三社区服务中心综合办事大厅统筹抓好防疫防控和民生工作,努力在疫情防控期间更好服务群众,做到精准严密防控疫情、贴心暖心方便生活。

       在抓好疫情精准管控的同时,生态城第三社区服务中心综合办事大厅积极为群众和企业着想。全力推行“紧急事项预约办”“非紧急事项网上办”的特事特办服务模式,全面推行“网上办”“掌上办”“预约办”“自助办”等多种服务形式,加快推进“零纸张、零见面、零跑路”办理模式,最大限度减少窗口人员流动和集聚。

       据了解,自疫情发生以来,生态城第三社区服务中心综合办事大厅业务线上办理147件、预约现场办理42件,民政窗口电话走访区内残疾人、困难残疾人200余人次,协助电话解决办理事项1000余件。