中新天津生态城环境局政府信息公开指南
为了方便公民、法人和其他组织获取中新天津生态城管委会的政府信息，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《天津市政府信息公开规定》、《中新天津生态城政府信息公开实施细则》等有关规定，编制本指南。
一、信息分类和编排体系
（一）生态城管委会环境局主动公开政府信息的分类：
1、环境局机构职能、联系方式、办公地址
2、政府规章和规范性文件（环保、水利、环卫、科技）
3、办事指南（办理事项、办理流程、审批表格）
4、审批情况（建设项目审批状况、审批结果）
5、公告公示
6、环境保护的监督检查情况
7、水利重大建设项目
8、其他服务事项。
9、依法应当公开的其他信息。
（二）编排体系
具体参见《中新天津生态城政府信息公开目录编制手册（草案）》。
二、主动公开的政府信息
（一）公开方式
生态城管委会环境局主动公开的政府信息主要通过“生态城政府门户网”的政府信息公开栏目（网址http://www.eco-city.gov.cn）及报刊、广播、电视等载体和形式予以主动公开。
（二）公开时限
属于主动公开范围，以生态城管委会环境局名义发布以及生态城管委会环境局作为主办部门与其他行政机关联合发布的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（三）查阅场所
公民、法人和其他组织可以到中新天津生态城服务中心查阅政府信息。
三、依申请公开的政府信息
除生态城管委会环境局主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，还需要生态城管委会环境局提供的政府信息，要向生态城管委会环境局政府信息公开工作机构申请。
（一）申请的提出
申请人可根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条的要求提出书面申请，并填写《中新天津生态城政府信息公开申请表》。申请表可向“生态城政府信息公开工作领导小组办公室”申请领取，也可在生态城政府门户网上下载电子版本，具体网址为http://www.eco-city.gov.cn。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。
1.书面提出申请
（1）通过互联网提交申请
申请人可以在生态城政府门户网
（http://www.eco-city.gov.cn）上填写电子版《中新天津生态城政府信息公开申请表》后直接提交，或通过电子邮件方式发送至生态城环境局政府信息公开工作机构电子邮箱（huanjpublic@eco-city.net.cn）即可。
（2）通过信函、电报、传真的形式提交申请
申请人通过信函方式提出申请时，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人通过电报、传真方式提出申请时，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
（3）当面提出申请
申请人可以到生态城管委会环境局政府信息公开工作领导小组办公室当面提出申请，并填写《中新天津生态城政府信息公开申请表》。
2.口头提出申请
原则上，申请应当采取书面形式。申请人提交书面申请书确有困难的，可以口头提出，由生态城管委会环境局政府信息公开工作机构工作人员代为填写《中新天津生态城政府信息公开申请表》，经申请人认可后生效。
3.提出申请的要求
（1）为了提高申请的处理效率，申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确，如提供该信息的名称（标题）、发布时间、文号或者其他有助于确定信息内容的提示。
（2）申请人同时提出多项政府信息需求的，应当分别提出申请。
（3）申请人可以委托代理人提出政府信息公开申请，申请时应当出示申请人、代理人有效证件，以及授权委托书。
（4）申请人应当保证将所取得的信息用于合法用途。
（二）申请的受理
1.受理的机构
生态城管委会环境局自2010年1月1日起正式受理生态城管委会环境局信息公开申请，受理机构为生态城政府信息公开工作领导小组办公室，办公地址为天津生态城汉北路7号生态城服务中心，办公时间为周一至周五上午9:00——下午17:00 。
联系电话：66328873
传真号码：66328877
邮政编码：300467
电子邮箱地址：huanjpublic@eco-city.net.cn
2.受理的原则
申请人依法提出的申请，符合《中华人民共和国政府信息公开条例》及其他有关法律、法规规定的，生态城管委会环境局政府信息公开工作机构应当予以受理。
生态城管委会环境局政府信息公开工作机构自接收到申请人书面申请之日起即为受理。
生态城管委会环境局政府信息公开工作机构收到申请人提交的《中新天津生态城政府信息公开申请表》后，应即时登记，并作出相应处理。
（三）申请的答复
1.答复的期限
生态城环境局政府信息公开工作机构收到《中新天津生态城政府信息公开申请书》后将进行登记，能够当场答复的，将当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请书之日起5个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，将告知申请人。延长答复的期限最长不超过5个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，生态城环境局政府信息公开工作机构征求第三方意见所需时间不计算在前述期限内。
2.一般情况的答复
对申请公开的政府信息，生态城环境局政府信息公开工作机构将根据情况分别作出下列答复：
（1）属于公开范围的，将告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
（2）属于依申请公开范围的，应当按照规定及时答复申请人。
（3）属于不予公开范围的，应告知申请人并说明理由。
（4）依法不属于本机关公开或者该政府信息不存在的，将告知申请人；对能够确定该政府信息的公开机关的，将告知申请人该行政机关的名称、联系方式；对不能够确定该政府信息公开机关的，将告知申请人向政府信息公开工作主管部门咨询。
（5）申请内容不明确的，将告知申请人作出更改、补充，申请人进行更改、补充后重新提交申请书的，重新计算答复期限。
上述情形，生态城环境局政府信息公开工作机构收到申请人书面申请的，将书面答复申请人。
3.特殊情况的答复
生态城环境局政府信息公开工作机构认为申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私，公开后可能损害第三方合法权益的，将书面征求第三方的意见，并明确答复期限。第三方不同意公开的，不得公开。但是，生态城环境局政府信息公开工作机构认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，将予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知第三方。
申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但是能够作区分处理的，生态城环境局政府信息公开工作机构将向申请人提供可以公开的信息内容。
同一申请人向生态城环境局就同一内容反复提出的政府信息公开申请，生态城环境局政府信息公开工作机构已经答复的，可以不再答复。
生态城环境局政府信息公开工作机构对申请人提出与本人生产、生活、科研等特殊需求无关的政府信息公开申请，可以不予提供。
4.答复的方式
按照申请人填写《中新天津生态城政府信息公开申请表》的要求，生态城环境局政府信息公开工作机构可以提供纸质文本、电子邮件等形式的政府信息，并可以通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式反馈政府信息。
（四）申请的收费标准
生态城环境局政府信息公开工作机构依申请提供政府信息，不收取任何费用。生态城环境局政府信息公开工作机构不得通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息。
四、监督和保障
（一）信息更正
申请人有证据证明生态城环境局政府信息公开工作机构提供的政府信息记录不准确的，有权要求予以更正。生态城环境局政府信息公开工作机构无权更正的，将转送有权更正的行政机关处理，并告知申请人。
（二）举报
公民、法人或者其他组织认为生态城环境局政府信息公开工作机构不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报；对同级监察机关、政府信息公开工作主管部门的处理不满意的，可以向上一级业务主管部门、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。收到举报的机关应当予以调查处理。
1.行政机关：中新天津生态城管委会
投诉电话：66328807 传真号码：66328888
通信地址：天津生态城汉北路7号
邮政编码：300467
电子邮箱：xxgk@eco-city.net.cn
2.政府信息公开工作主管部门：中新天津生态城管委会办公室102
投诉电话：66328807 传真号码：66328888
通信地址：天津生态城汉北路7号
邮政编码：300467
（三）行政复议
公民、法人或者其他组织认为生态城管委会信息公开工作机构在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议。
复议机关：生态城法制局
联系电话：66328893 传真号码：66328899
通信地址：天津生态城汉北路7号102
邮政编码：300467
接待复议时间：周一至周五，上午9:00——下午17:00
